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Desde 2003 · Antofagasta, Chile

Asesoría informática
y soluciones tecnológicas
para tu negocio.

Servicio técnico, redes, soporte computacional y soluciones de infraestructura para empresas y particulares. Personalizado, experto, cercano y de confianza.

CSTS logo
+20
Años de experiencia
5
Líneas de servicio
24/7
Soporte remoto
Nuestra empresa

Más de 20 años entregando soluciones TI con cercanía y experiencia.

Computer Support & Technology Solutions nace el año 2003 ante la necesidad de un grupo de clientes residenciales que buscaba un servicio cercano, oportuno y confiable para resolver sus problemas computacionales.

Con el tiempo, ampliamos el catálogo: en 2008 nos formalizamos como persona natural bajo el nombre Servicios Integrales de Informática, sumando el segmento PYME. En 2013 nos reestructuramos como Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, y en 2014 nace formalmente Sociedad ARAES Limitada.

Desde julio de 2016 somos emisores de documentos tributarios electrónicos, cumpliendo así con la nueva normativa del Servicio de Impuestos Internos.

Alberto Araya Díaz Gerente General
CSTS Computer Support & Technology Solutions

Misión

Satisfacer los requerimientos de soluciones informáticas y tecnológicas de empresas y privados, a través de un servicio personalizado, experto, cercano, de calidad y confianza.

Visión

Convertirnos en el principal proveedor de soluciones informáticas y tecnológicas para empresas y particulares de la región, fomentando un entorno de trabajo positivo y entregando servicio oportuno y de calidad.

Valores

CSTS entrega a sus clientes servicios de calidad de manera transparente, practicando la empatía, el respeto y la cercanía, sustentando así una relación comercial saludable.

// Servicios

Soluciones completas para tu infraestructura tecnológica

Cinco líneas de servicio diseñadas para mantener tu operación funcionando — desde el hardware en tu escritorio hasta la red que conecta toda tu empresa.

SRV / 01

Armado, diagnóstico, reparación y mantención de equipos

Mantenemos en óptimas condiciones tus computadores, notebooks y servidores. Diagnóstico preciso, presupuesto claro y reparación con repuestos garantizados.

PCNotebookServidor
SRV / 02

Instalación, configuración y mantenimiento de software y hardware

Sistemas operativos, suites ofimáticas, antivirus y software especializado. Configuramos cada herramienta para que funcione tal como tu equipo la necesita.

WindowsmacOSLinux
SRV / 03

Servicios de conectividad, redes e internet

Diseño, cableado estructurado, redes Wi-Fi empresariales, configuración de routers y firewalls. Conectamos cada punto de tu oficina con la mejor performance.

LANWi-FiFirewall
SRV / 04

Asesoría y soporte

Outsourcing TI para PYMES: tu departamento de informática externo, disponible cuando lo necesites. Soporte presencial y remoto con tiempo de respuesta garantizado.

OutsourcingRemotoOn-site
SRV / 05

CCTV y otras soluciones tecnológicas

Circuito cerrado de televisión, videovigilancia IP, control de acceso y hosting web. Soluciones a medida para proteger y potenciar tu negocio.

CCTVIP CamHosting
SRV / +

¿Necesitas algo más específico?

Cada empresa es distinta. Cuéntanos tu desafío y diseñamos una solución a medida.

Conversemos
// Área Clientes

Soporte remoto inmediato cuando lo necesitas

Accede a nuestra plataforma o descarga el cliente remoto para que podamos asistirte en tiempo real, sin moverte de tu escritorio.

Descarga Cliente Remoto

Descarga TeamViewer QuickSupport y permite que nuestro equipo se conecte a tu equipo para resolver tu incidencia al instante.

Descargar instalador (Windows x64)

Plataforma de Soporte

Ingresa con tus credenciales a nuestra plataforma de tickets para reportar incidencias y dar seguimiento a tus solicitudes.

Acceso plataforma de soporte
// Contáctenos

Hablemos de tu próximo proyecto

Cuéntanos lo que necesitas. Te respondemos rápido — y siempre con una persona real al otro lado.

Datos de contacto

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